RailOne ऐप क्या है?
RailOne भारतीय रेलवे द्वारा लॉन्च किया गया एक 'ऑल-इन-वन सुपर ऐप' (All-in-One Super App) है, जिसे सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) ने तैयार किया है। इस एक अकेले ऐप के माध्यम से यात्री आरक्षित (Reserved), अनारक्षित/जनरल (Unreserved) और प्लेटफॉर्म टिकट बुक करने के साथ-साथ ट्रेन की लाइव लोकेशन ट्रैक करने, सीट पर खाना ऑर्डर करने (e-Catering) और शिकायत दर्ज करने (Rail Madad) जैसी सभी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं
मोबाइल में RailOne ऐप डाउनलोड और रजिस्टर कैसे करें?
RailOne से टिकट बुक करने के लिए सबसे पहले अपने स्मार्टफोन में इसे सेटअप करें:
ऐप डाउनलोड करें:
अपने एंड्रॉइड फोन के Google Play Store या आईफोन के Apple App Store पर जाएं और सर्च बार में RailOne टाइप करें। आधिकारिक डेवलपर (CRIS) का नाम देखकर इसे इंस्टॉल करें। या आगे दी गई लिंक से डायरेक्ट डाउनलोड करें| ऐप ओपन करें:
ऐप खोलने पर अपनी पसंदीदा भाषा (हिंदी या अंग्रेजी) चुनें। लॉगिन या साइन-अप करें:
अगर आपके पास पहले से IRCTC या UTS अकाउंट है, तो Login पर टैप करें और अपना यूजरनेम या मोबाइल नंबर डालकर लॉगिन करें।
यदि आप नए यूजर हैं, तो Sign Up / Register पर क्लिक करें, अपना मोबाइल नंबर और बुनियादी जानकारी (नाम, शहर) दर्ज करें।
OTP वेरिफिकेशन:
आपके मोबाइल नंबर पर आए OTP को दर्ज करके वेरिफाई करें। सिक्योरिटी सेट करें: भविष्य में तेज़ लॉगिन के लिए अपना mPIN बनाएं या Biometric (Fingerprint/Face ID) ऑन कर लें।
App RailOne मोबाइल एप्लीकेशन यहां से डाउनलोड करें Download Click Here
RailOne ऐप से रिजर्वेशन (Reserved) टिकट कैसे बुक करें?
स्लीपर (Sleeper), 3AC, 2AC या चेयर कार जैसी आरक्षित सीटों की बुकिंग के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें:
Book Tickets पर जाएं:
RailOne ऐप के होम स्क्रीन पर Book Tickets विकल्प पर टैप करें और वहां Reserved Ticket चुनें। स्टेशन और तारीख चुनें:
From में अपने यात्रा शुरू करने वाले स्टेशन का नाम और To में गंतव्य (जहां जाना है) स्टेशन का नाम डालें। इसके बाद अपनी यात्रा की तारीख (Date of Journey) चुनें और Search Trains पर क्लिक करें। ट्रेन और क्लास का चयन करें:
आपकी स्क्रीन पर उस रूट की सभी ट्रेनों की लिस्ट आ जाएगी। अपनी सुविधा के अनुसार ट्रेन चुनें और क्लास (SL, 3E, 3A, 2A, CC) पर टैप करके उपलब्ध सीटों (Available/RAC/Waiting) की स्थिति देखें। यात्री का विवरण भरें (Passenger Details): Book Now पर क्लिक करें और यात्रा करने वाले सदस्यों का नाम, उम्र, लिंग और बर्थ प्रेफरेंस (जैसे- Lower या Side Lower) दर्ज करें।
ऑनलाइन पेमेंट करें:
अगली स्क्रीन पर टिकट का कुल किराया दिखाई देगा। UPI (PhonePe, Google Pay, Paytm), डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग या R-Wallet की मदद से पेमेंट पूरा करें। टिकट डाउनलोड करें:
पेमेंट सफल होते ही आपका PNR नंबर जनरेट हो जाएगा और कन्फर्म टिकट आपकी स्क्रीन पर आ जाएगा। इसे आप My Bookings सेक्शन में कभी भी देख सकते हैं।
RailOne ऐप से तत्काल (Tatkal) टिकट कैसे बुक करें?
अचानक यात्रा का प्लान बनने पर कन्फर्म सीट पाने के लिए तत्काल कोटा (Tatkal Quota) सबसे बेहतरीन विकल्प होता है। चूंकि तत्काल की सीटें कुछ ही सेकंड में भर जाती हैं, इसलिए RailOne ऐप के फास्ट फीचर्स (जैसे— बायोमेट्रिक लॉगिन और सेव पैसेंजर प्रोफाइल) आपको दूसरे ऐप्स की तुलना में तेजी से टिकट बुक करने में मदद करते हैं।
1. तत्काल टिकट बुकिंग का समय (Tatkal Booking Timings)
तत्काल टिकट की बुकिंग ट्रेन के शुरुआती स्टेशन से चलने की तारीख से एक दिन पहले नीचे दिए गए समय पर शुरू होती है:
| क्लास (Train Class) | बुकिंग शुरू होने का समय |
| AC क्लास (1A, 2A, 3A, 3E, CC, EC) | सुबह 10:00 बजे |
| Non-AC क्लास (Sleeper - SL, 2S) | सुबह 11:00 बजे |
2. RailOne से तत्काल टिकट बुक करने की स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया
समय से पहले लॉगिन करें:
बुकिंग शुरू होने से 2-3 मिनट पहले (जैसे AC के लिए 09:57 AM पर और स्लीपर के लिए 10:57 AM पर) अपने mPIN, Fingerprint या Face ID की मदद से RailOne ऐप में लॉगिन कर लें। स्टेशन और तारीख चुनें:
होम स्क्रीन पर Book Tickets पर टैप करें, अपना From (कहाँ से) और To (कहाँ तक) स्टेशन डालें और यात्रा की तारीख चुनें। Tatkal Quota सिलेक्ट करें: ट्रेन सर्च करने से पहले या ट्रेन की लिस्ट आने के बाद ऊपर कोटा (Quota) के विकल्प में General की जगह Tatkal (या Premium Tatkal) चुनें।
ट्रेन और क्लास चुनें: ठीक 10:00 या 11:00 बजते ही अपनी ट्रेन के SL या 3A/2A क्लास पर टैप करें और Book Now पर क्लिक करें।
यात्री का नाम जोड़ें (Master List से):
समय बचाने के लिए टाइप करने के बजाय पहले से सेव की गई प्रोफाइल (Saved Passenger List) से एक टैप में यात्रियों के नाम सिलेक्ट करें। Consider for Auto Upgradation और Book Only If Confirm: नीचे दिए गए विकल्पों में "Book only if confirm berths are allotted" पर टिक ज़रूर लगाएं, ताकि सीट खाली न होने पर आपका वेटिंग टिकट न कटे।
फास्ट पेमेंट करें:
पेमेंट पेज पर सबसे तेज़ माध्यम जैसे R-Wallet या UPI ID चुनें और तुरंत पेमेंट अप्रूव करें। पेमेंट होते ही आपका कन्फर्म तत्काल टिकट स्क्रीन पर आ जाएगा।
3. RailOne से 100% कन्फर्म तत्काल टिकट पाने के 4 स्मार्ट टिप्स
पैसेंजर प्रोफाइल (Master List) पहले से बनाएं: तत्काल बुकिंग के समय नाम और उम्र टाइप करने में 30-40 सेकंड लग जाते हैं। इसलिए बुकिंग टाइम से पहले ही ऐप के My Account / Profile में जाकर यात्रियों की जानकारी सेव कर लें।
R-Wallet या UPI का उपयोग करें:
नेट बैंकिंग या डेबिट कार्ड के OTP में देरी हो सकती है। इसके बजाय ऐप के My Account टैब में जाकर R-Wallet में पहले से पैसे ऐड कर लें या फास्ट UPI पेमेंट का इस्तेमाल करें। बायोमेट्रिक लॉगिन ऑन रखें: अगर बुकिंग के समय अचानक ऐप लॉगआउट हो जाए, तो पासवर्ड टाइप करने के बजाय फिंगरप्रिंट या Face ID से आप 1 सेकंड में दोबारा लॉगिन कर सकते हैं।
Aadhaar लिंक रखें: अपने प्रोफाइल में आधार (Aadhaar) वेरिफाई रखने से महीने में अधिक टिकट बुक करने की लिमिट मिलती है और प्रोफाइल ऑथेंटिकेशन में कोई रुकावट नहीं आती।
